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时下，各行各业承诺之风较盛。承诺制本身是行业中激励职工爱岗敬业，强化职业道德建设的一种制约、监督机制，是值得推崇的。然而，不少承诺却仅停留于咬文字、做文章、比气势，产生异化。

“承诺”是一个人对另一个人或一个行业向社会许下的诺言，对某项事务答应照办，一般是可以实现的。其中包括“承”和“诺”两个方面：“承”即承担，喻意着一种责任；“诺”即诺言，保证做到的事。无“承”之“诺”无异于五彩斑斓的“肥皂泡”，顷刻间化为乌有。无“诺”之“承”，似乎又有些盲目。不管怎样，“承”与“诺”脱节都有悖于初衷，只有把二者统一起来，才能还其真祖，归其正宗，才能使之成为推动工作的有效途径。

如何才能使“承”“诺”浑然一体，使承诺之花在时代的枝头上结出丰硕之果呢？首先“诺”要真。承诺不是筐，什么东西都能往里装，更不能把承诺当作一个单位争彩头、上版面的途径。应该从人民群众的根本利益出发，“诺”在人民群众的关注点，“诺”在人民群众的期盼处，真正把人民群众的需要作为自己唯一的追求。其次“承”要实。俗话说：君子一言，驷马难追。既然向社会许下了诺言，那就是掷地有声，就应该以高度负责的态度，以寝食不安、夜以继日的精神，扎扎实实地把工作做好。再次是“违”要罚。时下的承诺，如果说还有不尽如意之处，那就是对诺言还不够严肃，对违背诺言的行为不予追究。有的人承诺时，“牛气”有余，践诺时，则“牛劲”不足，导致违诺。我们不仅要有牛气，而且要有牛的精神，更要有牛的踏实作风，以负责任的态度去身体力行，有板有眼地把人民群众所急所需所想的事办好，真正还承诺之本，树行业形象，创社会和谐。